一、场景说明
使用电话条对接,可以将云客服的电话条功能外呼、挂断、转接咨询等能力集成到您自己的业务系统中,在您自己的业务系统使用此功能。 注意:WEBRTC登陆方式请尽可能使用Chrome浏览器并使用HTTPS协议。
1.1 易用版样式示例
二、集成说明
2.1 文件引入
<script src="https://cdn.jsdelivr.net/npm/ue-softphone-sdk-vue@0.0.19/ue-load.min.js"></script>
2.2 电话条初始化
如下方代码块所示,填入您的信息即可完成初始化
window.ueSimpleSoftphone.init({
accountName: '6000@uecsaaa',
password: '123456ABab',
loginType: 'WEBRTC'
})
字段名 | 含义 | 示例 | 备注 |
accountName | 账户名 | 如:uecsaaa@ykf | |
password | 密码 | 如:123456ABab | |
loginType | 登陆方式。PSTN / SIP / WEBRTC | WEBRTC | PSTN -手机/ SIP-话机 / WEBRTC-浏览器外呼 |
2.3 建立监听(根据场景选择)
//外部事件接收
listenCallEvent: function (event) {
console.log('易用的--外部事件接收:', event)
},
// 监听呼叫队列socket
listenCallQueueEvent: function (event) {
console.log('易用的--监听呼叫队列', event)
},
// 网络检测事件
listenCallNetork: function (event) {
console.log('易用的--网络检测事件', event)