一、升级时间：2024-11.28
二、升级内容：
通话
【bug修复】修复了外显号在部分场景编辑后，在账号中没有正常联动的问题
【优化】ivr导航保存时，校验号码列表是否是当前账户的号码，避免号码对应关系错误的问题
【优化】离线转写套餐余额校验调整为每隔10分钟同步从计费获取，转写余额不足时加告警
【优化】优化了坐席报表坐席状态时间超过半小时的数据切割，增强用户体验
【优化】优化了坐席报表当坐席没有通话数据的时候能查到坐席登录和状态时长数据的场景（包含坐席报表查询和坐席报表导出明细）
【优化】软电话条座席状态事件新增坐席登录方式字段：loginType
【优化】实时转写文本事件推送新增通话类型,坐席工号,和通话时长字段。
在线客服
【优化】会话报表中，支持展示移动端和pc端的分别的会话量
【新增】访客端进线的时候，支持通过客户资料关联字段visitorId与visitorid进行关联，为会话自动绑定上客户资料
【优化】优化了在线客服访客端，通过文件方式发送的常见文件格式 mov mp4，访客端支持预览。 增加文件链接复制按钮，且更换成icon的形式
其他
【bug修复】修复了当客户资料中没有用户手机号时，访客信息无法正常展示的问题