一、升级时间：2024-12.26
二、升级内容：
通话
【新增】新增云客服降噪功能，个人设置--呼叫中心，有效降低客户在通话过程中遇到的杂音问题
【优化】实时转写推送增加校验：当实时转写语句内容不为空时，才推送信息。
【bug修复】修复了咨询本地外线号码提示请不要在本地号码前加0的问题
【新增】对接中心--通话事件--新增座席状态事件、座席登录事件
在线客服
【bug修复】修复座席端--批量发送视频短时间内多个一起发送，导致发送中状态变更异常的问题
【优化】优化了访客端windows电脑识别不了heic图片类型的问题，云客服系统将自动对heic图片进行转码储存
【优化】在线客服侧边栏tab页，支持拖动，并且支持本地记忆拖动位置（宽度）
【优化】云客服访客端发送视频增加校验：支持自动转视频201校验，其他情况直接发送视频
【优化】访客端，座席端所有图片都增加heic格式显示处理
【优化】访客端h5支持对接原生iosAPP，支持调用ios原生获取权限，具体可查看对接文档
【优化】访客端：文件格式发送的图片，直接展示图片内容而不是文件
【bug修复】修复了不显示访客在线离线消息影响查询聊天记录的问题
其他
【优化】客户crm列表分配按钮增加权限控制
【优化】工单中的附件大小 调整为最大200m，与云客服发送附件保持一致