一、升级时间：2024-05-14
二、升级内容：
通话
【优化】优化了简易版软电话条和高阶版在静音场景的使用
在线客服
【新增】新增在线客服稍后处理功能
【新增】知识库发送的图片支持点击放大展示，优化座席端体验。
【新增】访客端：机器人、富文本类型的文本里面包含图片支持放大，优化部分场景图片过小使用体验。
【优化】会话查看历史记录时增加了防抖动判断，避免重复加载历史记录引起的界面抖动。
【优化】优化了在线客服模块部分文案，减少座席理解成本。
【bug修复】在线客服-快捷回复样式显示异常情况修改
【bug修复】留言卡片进排队列表问题优化
其他
【优化】工单上传附件中，支持的文档类型增加 zip rar 7z等格式。