一、升级时间：2024-05-16
二、升级内容：
通话
【优化】通话个人自动接听支持设置为0秒自动接听
在线客服
【新增】新增在线客服座席辅助功能，座席可以通过点击‘添加QA’按钮来丰富知识库内容，同时也可以通过点击‘检索’按钮来检索知识库内容，增加座席的接待效率
【新增】新增在线客服工作量报表及时响应率，并且响应时长支持自主设置
【新增】新增在线坐席质量报表满意度统计展示
【新增】大屏监控--在线客服模块增加内容展示
【bug修复】修复表情包没文字的时候不能点击发送的问题
2024.05.16版本公告
2024-05-24