2024.05.28升级公告

一、升级时间：2024-05-28
二、升级内容：

呼叫中心

【新增】新增通话座席辅助功能，座席可以直接在实时转写的界面中检索知识库以及添加QA

在线客服

丰富了座席与访客的消息互动
【新增】座席端支持预览访客在输入框中输入但未发送的消息内容
【新增】访客端支持看到座席正在输入的状态提示
【新增】座席端新增访客阅读消息状态提示
【新增】访客端新增座席阅读消息状态提示

其他

【优化】：云客服放开滚动为了手机端可以使用
2024-05-29 
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