2024.05.30升级公告

一、升级时间:2024-05-30
二、升级内容:

通话

【优化】号码组溢出加校验最多取5层,防止死循环

在线客服

【优化】全局修改座席状态“在线”改为“空闲”文案
【优化】座席状态添加上限改为20个
【优化】在线座席报表可查看自定义状态时长
【优化】座席端会话界面,会话时长显示优化
【新增】数据分析中新增在线座席状态日志
【新增】企业知识库支持批量删除

其他

【优化】质检模板的质检项开放为最多可添加50个子项
【优化】优化特定配置下在线质检会话详情不显示的问题
2024-05-31