一、升级时间:2024-07-11
二、升级内容:
呼叫中心
【新增】新增呼叫中心--全局设置--增加APP端与PC端共用设置
【bug修复】修复了在部分场景下批呼呼叫量比外呼量数量更多的问题
【bug修复】修复了呼入实时转写场景下,可能会出现挂机等了10秒才挂机的问题
【优化】双向呼叫接口支持录制ivr的前媒体录音
【优化】通话记录推送增加前媒体录音地址
【优化】智能外呼中的 一键创建按钮 增加防抖动,避免重复创建的场景
在线客服
【新增】邮件客服上线,支持smtp和转发两种模式
【bug修复】修复了消息撤回不能编辑修改的bug
【bug修复】修复了访客同时发送多个图片,推送多个欢迎语的问题
【优化】在线客服-座席端引用表格的时候给展示的内容更改为[表格]
【优化】在线会话报表解释文案修改
【优化】优化会话报表中的转接字段统计