一、升级时间:2025-01.09
二、升级内容:
通话
【新增】运营SOP新增号码事件,支持监听号码在时间段的呼入呼出数量,及时对号码异常情况进行预警
【优化】高级版电话条更新4.0.18版本,增加muteRing方法,支持关闭铃声。
【优化】优化语音库文件上传校验,避免文件中出现特殊字符导致文件解析失败。
在线客服
【优化】优化访客端交互体验,当访客端发送文件,视频增加进度条。
【新增】OpenAPI新增在线客服-座席状态查询与修改接口,具体可查看接口文档。
其他
【优化】crm批量分配按钮权限修改
【优化】优化智慧工单自动关联客户信息的场景