2025.06.12升级公告——3.2.20版本

一、升级时间:2025-06.12
二、升级内容:

通话

【bug修复】修复了简易版软电话条在与接口交互场景时,部分按钮展示不正确的问题
【bug修复】修复了呼叫中心当前通话 tab 中通话详情显示异常的问题

在线

【优化】优化了在线客服访客端展示兼容,兼容了微信关怀模式下打开访客端页面的展示
【bug修复】修复「会话高级查询」对于权限配置中“无归属人”、“无归属组”时,无法查询出数据的问题
【新增】新增uebot 表单收集节点针对座席端的展示
【优化】在线客服数据分析模块,支持筛选服务组数据

其他

【优化】报表模块增加“重置”按钮,点击后将一键重置报表筛选条件
【优化】优化了在线客服报表中会话转入转出字段的统计逻辑
【优化】在线客服会话报表新增筛选项“服务组”和“座席”
【优化】tab页新增支持传参用户id 和访客id
【bug修复】修复未分组的座席去选中部分座席批量修改导致修改结果错误的问题
2025-06-13