一、升级时间：2025.09.25
二、升级内容：
通话
【bug修复】优化座席辅助实时通话面板-情绪识别在部分情况下不展示的问题
在线
【优化】企微补充功能
- 支持对访客消息进行转发
- 支持展示地址消息
【优化】在线客服排队保持增加到最多10天，使得长假期间的留言也可以持续排队，无需节后手动查询重新发起
【优化】抖音渠道授权token刷新机制优化
【优化】在线客服也支持流程引导，并支持缓存流程引导记录，保证在不同会话之间切换也可以保留效果
【bug修复】修复了座席接待上限在部分场景可能刷新的问题
其他
【优化】座席辅助功能模块颜色样式优化
【优化】工单分页查询接口以及工单id/编号查询接口增加工单创建人、工单处理人、工单修改人字段