2026.05.28升级公告——3.4.20版本

一、升级时间：2026.05.28
二、升级内容：

通话

【优化】通话记录导出，支持选择并导出客户资料字段
【bug修复】修复了通话黑名单的问题

其他

【优化】工单模板支持复制
【优化】报表字段/图例释义内容维护
【优化】新增了录屏+快照功能，支持对座席通话过程中的操作进行录制，以及对座席敏感操作进行快照
【优化】导出弹框判断显示优化
2026-05-29 
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