2026.03.19升级公告——3.4.10版本

一、升级时间:2026.03.19
二、升级内容:

通话

【bug修复】修复了选择任意通话记录调整至历史工单后,然后切换通话记录,那么历史工单就会显示上一个通话绑定的问题
【优化】优化了呼叫中心的高级筛选和仪表盘的近7日客户增长趋势echarts图

在线

【优化】在线客服排队中数据支持筛选时间范围
【优化】在线客服模块的高级筛选, 也支持搜索会话id
【优化】在线客服h5页面支持适配iframe嵌套场景的权限申请
【优化】在线客服访客支持关联历史工单

其他

【bug修复】修复了数据报表添加自定义公式报错的问题
【bug修复】优化了创建工单上传附件之后,不创建然后切换至附件字段同名的工单,附件上传的图片错误缓存的问题
【优化】企业微信资源下载逻辑优化,对于没有高清图片的,需改成下载普通资源
【优化】访客端满意度评价链接支持域名自定义
【优化】训练场优化
【优化】增加了水印安全设置
【优化】微信公众号渠道发送的满意度评价都修改为图文消息类型,并且兼容会话自动发送和人工手动发送场景
【优化】复制工单时会把应该在创建阶段隐藏的字段也显示出来
【优化】服务标签交互优化,点击标签文字也同样视为聚焦该条服务标签
2026-03-20