一、升级时间：2026.09.23
二、升级内容：
通话
【优化】自动外呼openapi接口支持重呼策略
【优化】语音机器人v3通话记录全量导出
在线
【优化】会话卡片自定义增加座席工号（飞书、企微渠道logo优化）
【优化】在线客服会话支持会话内检索
【优化】企微会话新增企微群侧边栏页面
【优化】微信小程序取消自定义转人工的菜单
【优化】在线客服接待流程，新增两个节点-条件判断节点和跳转节点
其他
【优化】座席辅助，知识库自动推荐
【优化】工单附件字段支持直接粘贴
【优化】工单设置：加密控制按钮只在单行文本展示
【优化】优化工单附件预览功能，针对图片和视频单独处理
【优化】优化工单数据获取字段映射响应相互引用的问题
【bug修复】修复工单附件组件从聊天记录中拖拽图片上传失败的问题