极简云签约参天制药，构建新一代AI Agent驱动的智慧健康客户服务中枢。
▶ 核心合作产品：智能呼叫中心
✨此次合作标志着极简云在医药健康领域的智能客户联络应用再获重要落地，双方将携手打造“智联关怀，精准服务”的数智化健康沟通新标杆。
💊关于参天制药：
参天创立于1890年，迄今已有130多年的历史。作为专注于眼科医药的公司，参天主要从事药品、非处方产品和医疗器械的研发、营销及销售，其产品现已覆盖 60 多个国家/地区。除日本外，在欧洲、美国、以及亚洲各国还设有开发研究、生产、销售的分支机构。同时在全世界多国进行着开发和销售活动。参天的眼科处方药市场份额在中国、日本和亚洲排名第一，年生产眼药水约4亿瓶，产品远销60多个国家和地区，为全球5000万以上眼科患者提供眼科解决方案。
🤖关于极简云：
极简云成立于2021年，是一家为中大型企业提供新一代基于AI大模型的全渠道联络中心综合解决方案的公司。团队逾百人，服务网络覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都等核心城市。依托深度打磨的创新AI能力，在同一工作台构建起覆盖企业全生命周期的智能化客户服务产品体系，涵盖全渠道智能客服、云呼叫中心、AI智能体、CRM、BI可视化数据分析、工单管理与数字化考培等多元解决方案，致力于助力中大型企业提升客户服务场景的智能化水平、服务质量与效率。
截至目前，极简云已成功服务超千家中大型企业，包括长城汽车、新东方、保利集团、大家保险、中国人保，哈啰出行，滴滴，浪潮，联想等各行业头部企业，在提升客户体验、优化服务流程、实现降本增效与业务增长等方面，积累了深厚的行业实践经验与强大的技术交付能力。