一、升级时间：2024-11.21. 二、升级内容：. 通话. 【bug修复】修复了在部分场景下，主叫记忆回呼时没有按照特定设置的导航流程流转的问题. 【优化】新建服务组的时候，通话最长振铃时间修改为最大120s. 【优化】云客服、OpenAPI新建服务组的时候，默认通话排队时长为120s....

...一、新增功能⭕️. 二、功能优化✅. 三、Bug修复❌. 1.内部通话和转接没有振铃音. 2.修复高级策略选择外显号外呼时选择外显号时外显号未传值给后端 。. 3.电话条新增信号检测。. 客户CRM. 一、新增功能⭕️. 二、功能优化✅. 1.客户资料导入的日期时间字段类型兼容....

...签】（图1）。. 可以运用到呼叫中心，给客户打上服务标签（图2），后续在通话记录内能够通过高级筛选快速筛选到该标签的相关通话。. （图1）. （图2）. 2.服务时间. 主要是运用在外呼任务内的运行时间，根据服务时间来限制任务执行时间段...

...三、发起外呼. 绑定好后，点击即可发起外呼。. 呼叫弹屏展示信息. 通话记录展示. 录音展示...

一、升级时间：2026.07.30. 二、升级内容：. 通话. 【优化】通话记录和大模型质检界面增加通话ID的筛选条件. 语音机器人. 【优化】语音机器人2.0支持大模型欢迎语. 【优化】语音机器人v3：语音机器人支持界面化语音测试. 【优化】语音机器人v3，支持环境音选择和播放. 【优化】语...

...默认60s, extras, jsonString, 否, 自定义参数，通话中通过事件推送，通话后通话记录中可以查询搜索和定位 限制字节数为255个,并且使用json格式进行传输，超出或者格式不正确则报错。, firstDisType, string, 否, 第一被叫外显号类型：numb...

...查找号码组, extras, jsonString, 否, 自定义参数，通话中通过事件推送，通话后通话记录中可以查询搜索和定位 限制字节数为255个,并且使用json格式进行传输，超出或者格式不正确则报错。同时可在此参数里传extraNumber分机号，实现分机号自动拨号。, encry...

极简云AI语音机器人冲锋陷阵处理海量基础通话，实时监控系统确保每通电话可控可接管，智能坐席辅助让人工更从容专业——人机协同既保障效率又守住服务品质，企业无需在"安全"与"速度"间二选一。, AI语音机器人，相信大家已经不陌生了。越来越多的企业已经部署，比...

...闭, false, 否, 坐席hangup挂机事件事件，是否推送坐席当日通话时长、当日通话次数。, isOpenCallQueue, boolean, true开启，false关闭, false, 否, 是否开启呼叫队列，查看实时排队情况, volume, object, interva...